PORTES

Los envíos estan sujetos a un cargo de 7€ (IVA no incluído) en concepto de portes. El envío será gratuito si el pedido supera los 90€.

COMO SE REALIZA LA COMPRA Y FORMAS DE PAGO:

Los pedidos se reciben automáticamente al finalizar el proceso de compra. Nuestro departamento de compras procesa los pedidos en menos de 48 h. Los pagos se pueden efectuar  con tarjeta de crédito, paypal, transferencia bancaria o contrareembolso.

DEVOLUCIONES / PRODUCTOS DEFECTUOSOS:

Si a la recepción de su pedido no quedara satisfecho, puede ejecutar el derecho a la devolución durante los siete días siguientes a la recepción del pedido. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución, correrán a cargo del cliente.Toda devolución de producto deberá remitirse en su embalaje y estado original. Una vez recibida la mercancía y previa comprobación de la misma, se procederá a la devolución de su importe.Para productos defectuosos, Tot Medical será quien asuma los gastos de envío, siempre que el cliente lo comunique en el plazo de 12 HORAS desde la recepción.

El pago de los envíos contienen 2 intentos de entrega. Si el paquete vuelve a nuestras instalaciones porque el cliente no se encuentre en el domicilio o la dirección puesta es errónea se cobrara un segundo envío.

Para cambios de dirección de entrega, una vez el paquete ya ha salido de nuestras instalaciones, tendrá un recargo adicional de 10€.

POLITICA DE PRIVACIDAD:

Los datos que nos has proporcionado los recibimos a través del registro de nuestra web. Los datos serán utilizados para el envío y facturación correspondiente. Tot Medical se compromete a tratarlos con la más estricta confidencialidad, en conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales. Tot Medical nunca facilitará tus datos personales a ninguna otra empresa.

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